高品質

製品やサービスに対してお客様が要求する性質や性能を高い水準で果たすことです。果たすべき機能が期待以上に長く精度良く継続する、美しさが他社に比べて長持ちする製品等です。広い意味では水準以上の納期やコストも高品質と呼びます。

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